プライバシーポリシー
株式会社 庭匠みどり園（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する造園・庭園管理・緑化関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社 庭匠みどり園
所在地：〒300-1234 茨城県つくば市天久保3丁目15-8 庭匠みどり園
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 29-879-4632
2. 取得する情報およびその取扱い
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、見積り作成、現地調査、施工・管理業務の実施、アフターサービス等のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- 施工先住所、敷地情報、庭園・植栽に関する要望、写真、図面、位置情報に関する情報
- 契約内容、見積内容、請求・支払情報、取引履歴
- お問い合わせ内容、アンケート回答、評価・ご意見
- アクセスログ、Cookie、端末情報、閲覧履歴等のオンライン上の利用情報
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴、連絡先その他採用選考に必要な情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- 見積り、現地調査、施工、維持管理、アフターサービスの実施のため
- お問い合わせ、ご相談、資料請求等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、債権管理のため
- サービス品質の向上、業務改善、顧客満足度向上のため
- キャンペーン、イベント、季節のご案内等の情報提供のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- 法令遵守、紛争対応、権利行使および防御のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結・履行のために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 当社の正当な事業運営上の必要性があり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で利用する場合
5. 個人データの第三者提供および委託
当社は、法令に定める場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
ただし、以下の場合には、必要な範囲で個人データを提供または共有することがあります。
- 施工協力会社、外注先、資材供給業者、配送業者、会計・法務・IT等の業務委託先に対し、業務遂行に必要な範囲で委託する場合
- 決済、請求、保守、システム運用等のために外部サービスを利用する場合
- 法令に基づく開示要請がある場合
- 人命・身体・財産の保護のために必要な場合
当社は、個人データの取扱いを委託する場合、委託先に対し適切な監督を行います。
6. 個人データの外国にある第三者への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、データ保管サービス等の利用に伴い、個人データが日本国外で保管・処理される可能性があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供および同意取得、ならびに適切な安全管理措置を講じます。
なお、外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、法令に基づき、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等について必要な確認を行います。
7. 保有期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上保存義務がある場合を除き、目的達成後は遅滞なく消去または匿名化します。
- 契約・取引情報：契約終了後、法令上必要な期間または業務上必要な期間
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間または本人同意がある場合
- アクセスログ等：セキュリティおよび分析の必要期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する情報提供の求め（法令上認められる範囲）
- 処理への異議申立てに相当するご意見・ご要望の申出
これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、同意はいつでも撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回される場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。なお、同意の撤回により、本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 29-879-4632
所在地：〒300-1234 茨城県つくば市天久保3丁目15-8 庭匠みどり園
当社は、苦情・相談に対し、誠実かつ迅速に対応します。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス制限および権限管理
- 従業者に対する個人情報保護教育の実施
- 委託先の選定および監督
- 通信の暗号化、パスワード管理等の技術的対策
- 保管媒体・書類の施錠管理等の物理的対策
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
株式会社 庭匠みどり園
住所：〒300-1234 茨城県つくば市天久保3丁目15-8 庭匠みどり園
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 29-879-4632
個人情報の取扱いに関するご質問、開示等の請求、苦情・相談は、上記連絡先までご連絡ください。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年7月7日